有利于提升企业形象企业网站的作用更类似于企业在报纸和电视上所做的宣传企业本身及品牌的广告。不同之处在于企业网站容量更大,企业可以把任何想让客户及公众知道的内容放入网站。此外,相对来说,建立企业网站的投入比其它广告方式要低得多。随着全球化进程的推进,企业越来越多地要和外界发生行业内外的信息沟通,在时机成熟时,这种信息沟通就会成为潜在的交易,因此行业内经常举办一些交易会、展览会。而在互联网上,信息的沟通非常方便,非常廉价,甚至比起传统方式(如电话,传真)来还要更加丰富。我们再也用不着将大量的产品介绍、产品信息邮寄给远方那些仅仅对此有意向的客户那里,可以将产品陈列在互联网上供人们浏览选择。总而言之,建立了自己的网站就等于找到了自己企业的一个永久的广告发布平台。
2网络化的业务、用户管理
在一个有相对规模的企业中,信息流、物流、资金流的管理应该有一个比较规范和科学的流程。而网络的出现,恰恰满足了这种业务管理自动化的需要。在这里,网络在提高效率,比如内部新闻通告,订货管理,客户管理,采购管理,员工管理等等许多繁杂的工作都可以在互联网和局域网上很轻松地完成。
许多行业企业的业务可以延伸到更广阔的地域和更大规模的用户群体。在互联网时代,网络在缩短距离,企业无需建立自己的分支机构或派遣业务人员就可将业务拓展到全国乃至全球,大大提高企业内部、生产者和用户联络沟通的效率。因此小公司与大公司争夺,鲤鱼跃龙门的情况也就屡见不鲜。企业原有的业务系统一旦进入互联网的平台将创造更大的价值。
当然,对于一些中小型企业而言,自己搭建网站和电子商务平台可能在人力物力上比较困难,但有一些公司(如我公司提供的一系列便捷化服务,企业以每年极小的花费就可以拥有自己一个精美、完善、更新及时的网站)已经开始为中小型企业提供这种Internet方面的低价高质服务。
3开展电子商务
直接利用互联网开展电子商务,是企业上网的理想目标,目前对于一些大型公司来说这已成为了现实。他们已经尝到了电子商务带来的巨大好处:内部信息数据的瞬间沟通、人员联系的日趋紧密、业务开展效率加快、国际化成分的日益增加、大量门面与分支机构的消减所带来的资金节约等等。
但是电子商务平台搭建的代价和风险又是相当巨大的,非一般中小企业所能承受。那么中小企业就无法开展电子商务了吗?答案当然是否定的,作为专门为中小企业提供电子商务方面服务的创奇软件公司正在为此做着不懈的努力。我们推出的简约方案,既满足了企业的各方面需要,又使企业在相应费用上投入极小,尽可能使企业的风险降至最小。
4节约成本及时反馈客户信息
可以降低通讯费用对于企业来说,每年的通讯费用,尤其是涉及到进出口贸易的通讯费用,是一笔非常庞大的开支。利用企业网站所提供的集团电子信箱可以有效地降低通迅费用。可以利用网站及时得到客户反馈的信息客户一般是不会积极主动地向企业反馈信息的。如企业在设计网站时,加入客户与企业联系的电子邮件和电子表格,因使用极其方便,一般来说,客户习惯于使用这种方式与企业进行联系。