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摘要：商城类的平台建设有别于其他类型的平台，本身包括商城网站，商城APP,商城小程序，毕竟此类平台关系到商品直接的线上交易，同时，与产品本身以及平台是否能带给用户购物的便利有着一定的联系，因此，围绕这几点做好平台建设工作至关重重要。
商城类的平台建设有别于其他类型的平台，本身包括商城网站，商城APP,商城小程序，毕竟此类平台关系到商品直接的线上交易，同时，与产品本身以及平台是否能带给用户购物的便利有着一定的联系，因此，围绕这几点做好平台建设工作至关重重要。
第一，解决货源。 企业在决定建设商城平台时，必须要解决货源问题，定位好货源优势。商城类平台是电子商务的典型模式之一，面对广大的用户群，最主要的前提是保证货源充足，当用户在交易的过程中遇到退换商品的情况时，应提供及时有效的解决渠道，让用户有一定的退换空间。
第二，质量保障。 通常情况下，商品质量对于喜欢网购的用户来说是衡量信任度的标准，现在的价格战已经很难打了，没有足够的运营成本，靠砸钱的都显得不靠谱，没有明显的价格优势就只能靠商品质量来取得用户的信任，上面已经提到用户在交易中可能会遇到退换商品的情况，能够提供良好的商品售后服务才能给用户提供一定的保障。
第三，商城定位。 在保证好商品来源和质量之后，启动商城平台建设工作时，就要针对产品做好商城的定位，首先要清晰面对的市场群体是哪些，他们存在哪些消费特点，其次是针对这些用户群体设计适合的平台架构，最后是围绕用户体验设计平台UI布局，尤其是导航指引以及产品分类，一定要做到细致，有条不紊。
第四，购物流程。 商城类平台的购物流程是指引用户在平台上完成交易的重要一步，有些用户并不重视这一点，整个购物流程得设计没有逻辑性，那么用户点击购买之后并不知道下一步该怎么做，进一步交易还需要通过慢慢研究才能获得更多的交易信息，浪费太多的时间，有些用户就会选择放弃购买。因此，购物流程要做到简单易懂，操作便捷，减少环节。
第五，安全保证。用户在商城平台可以直接下单支付，有直接的金钱交易，这就关系到平台的资金安全问题，平台在建设时就要考虑好选择哪些支付方式与平台对接，保障平台的后台数据安全。一般这种平台不建议使用便宜的模板，其存在的漏洞多，宁可多考察，花些成本做一个安全的平台。
当然，以上五个方面只是建好一个商城平台的前提，后期还需要靠自身的运营才能把平台发展起来，只有在运营的过程中发挥出网站的优势，才能在竞争市场上脱颖而出。
公安备案：皖公网安备34019102000119号 
